-La Línea Ciudadana de FICOSEC brinda un servicio gratuito de 9 am a 9 pm los 365 días del año
-Es a través de las marcaciones *2232 o al 800 999 2232 que la ciudadanía puede recurrir al acompañamiento psicológico
Durante la temporada decembrina las llamadas para orientación jurídica para la interposición de denuncia por motivo de algún delito como el robo, o fraude, aumentan considerablemente con respecto a otros meses del año en la zona centro sur del estado (Chihuahua, Cuauhtémoc, Delicias y Parral) por lo que se invita a la población víctima del delito a acercarse para recibir asesoría y lograr una posible solución a su problemática.
De igual manera, expertos en psicología ofrecen sus servicios a fin de acompañar a quienes necesitan ser escuchados, a vivir su proceso y canalizar adecuadamente sus emociones apoyando a su salud física y mental.
Según las llamadas que se reciben durante todo el año, es a finales del mismo que este tipo de asesorías y apoyos aumenten; puede ser que algunas ausencias u otras situaciones afecten a la salud emocional de las personas, por lo que se insiste en acudir a la ayuda de un profesional para que pueda dar seguimiento y dé soporte a su sentir.
La Línea Ciudadana *2232 funciona por medio de un call center de 9 am a 9 pm durante todo el año. Cualquier información adicional sobre los servicios que presta este proyecto se encuentran en la página www.ficosec.org.
Para conocer sobre cómo funciona, se pone a disposición este material: