El director del Instituto Municipal de Prevención y Atención a la Salud (IMPAS), Luis Arrieta Trevizo, señaló que el uso de herramientas de inteligencia artificial en situaciones relacionadas con la salud mental no debe considerarse un sustituto de la atención brindada por profesionales.
Arrieta explicó que, ante determinadas circunstancias, la interacción con estas herramientas podría influir en la toma de decisiones de una persona, por lo que recomendó recurrir directamente a especialistas para recibir acompañamiento psicológico adecuado.
El funcionario también advirtió que sustituir el contacto con profesionales o con otras personas por herramientas digitales puede favorecer el aislamiento social, una situación que el IMPAS busca prevenir mediante la creación y fortalecimiento de redes de apoyo para quienes atraviesan dificultades emocionales.
Finalmente, Arrieta Trevizo recordó que existen servicios de atención psicológica disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, e invitó a la población a buscar ayuda y hablar sobre lo que está viviendo.