La Junta Central de Agua y Saneamiento (JCAS), encabezada por Mario Mata Carrasco, anunció la puesta en marcha del Programa de Descuentos 2026-2027, mediante el cual usuarios domésticos, mixtos y comerciales podrán acceder a descuentos de hasta el 100 por ciento en multas y recargos, así como de hasta el 90 por ciento en los conceptos de agua, drenaje y saneamiento, con el propósito de facilitar la regularización de adeudos.
Durante la presentación del programa, Paulina Enríquez Gutiérrez, directora de Comercialización y Evaluación y Atención Ciudadana de la JCAS, informó que los beneficios estarán disponibles del 15 de noviembre de 2026 al 31 de marzo de 2027 y serán aplicables en los 49 organismos operadores del estado, integrados por 32 juntas municipales y 17 juntas rurales.
La funcionaria explicó que cada organismo operador determinará los porcentajes de descuento que aplicará, dentro de los límites autorizados y conforme a sus propias condiciones sociales, económicas y financieras, por lo que invitó a los interesados a consultar directamente en sus oficinas los beneficios específicos disponibles para cada cuenta.
Entre los requisitos establecidos se encuentra contar con un contrato activo y un adeudo mayor a seis meses, además de no haber recibido beneficios de otro programa de descuentos durante los últimos 18 meses. Los interesados deberán acudir a su junta municipal o rural correspondiente con su número de contrato y una identificación oficial vigente.
Enríquez Gutiérrez precisó que no será necesario presentar una solicitud por escrito ni reunir documentación adicional, ya que el organismo operador revisará cada cuenta en su sistema y determinará si procede el beneficio y el porcentaje correspondiente. En caso de celebrar un convenio de pago, los usuarios deberán cumplir con las condiciones pactadas para conservar el descuento.
La directora señaló que el programa busca ofrecer alternativas a familias y establecimientos que enfrentan dificultades económicas o que, por distintas circunstancias, han acumulado recibos pendientes, al tiempo que permite fortalecer las finanzas de los organismos operadores para continuar mejorando los servicios. Agregó que los usuarios públicos cuentan con un programa que permanece vigente, por lo que no fueron incluidos en esta convocatoria.