A unos días del inicio del Buen Fin, que se desarrollará del 13 al 17 de noviembre, el encargado de despacho de la Fiscalía General del Estado (FGE), Gilberto Loya Chávez, alertó sobre el incremento del riesgo de fraudes electrónicos durante esta temporada comercial y dio a conocer ocho modalidades utilizadas por delincuentes para despojar de su dinero a los ciudadanos, además de emitir una serie de recomendaciones para evitar ser víctimas.
Loya Chávez informó que, de acuerdo con las denuncias recibidas durante 2026, se tienen contabilizados 622 casos de fraude en Chihuahua, de los cuales 429 corresponden a la capital del estado, 155 a Ciudad Juárez y 38 a otros municipios. Explicó que la Unidad de Delitos Electrónicos de la Fiscalía ha identificado distintos esquemas que operan principalmente mediante aplicaciones móviles, redes sociales y plataformas digitales, aprovechando las compras, inversiones y movimientos económicos que se incrementan durante estas fechas.
Entre las modalidades detectadas se encuentran los fraudes financieros y bancarios, mediante llamadas, mensajes o correos en los que los delincuentes se hacen pasar por empleados de instituciones bancarias para alertar sobre supuestos cargos o bloqueos de cuentas y obtener contraseñas y claves; ofertas fraudulentas en Facebook y Marketplace, donde ofrecen artículos a precios muy bajos y solicitan anticipos o pagos completos para después bloquear a los compradores; así como falsas rentas y hospedajes en los que solicitan depósitos por propiedades o servicios inexistentes. También identificaron falsas inversiones con rendimientos extraordinarios, robo de cuentas digitales y suplantación de identidad, mensajes apócrifos de empresas de paquetería sobre paquetes retenidos o direcciones incorrectas, falsos empleos y trámites de visas, pasaportes o documentos oficiales, además de fraudes sentimentales en los que establecen relaciones por internet para posteriormente solicitar dinero bajo pretextos de emergencias.
El funcionario también advirtió sobre los llamados cheques sin fondos, una modalidad que afecta principalmente a quienes ponen vehículos a la venta en redes sociales. Explicó que los supuestos compradores realizan el pago mediante un cheque que aparece inicialmente en la aplicación bancaria con la leyenda «salvo buen cobro», lo que no garantiza que tenga fondos disponibles; sin embargo, convencen al vendedor de entregar el automóvil y los documentos antes de que el banco confirme la operación. Sobre este mecanismo, informó que durante 2026 se han iniciado 42 carpetas de investigación y recuperado 14 vehículos.
Ante este panorama, recomendó no compartir códigos de verificación, contraseñas, números de tarjetas ni información bancaria; evitar pagos por adelantado a desconocidos; desconfiar de ofertas con precios demasiado bajos o rendimientos financieros extraordinarios; y no abrir enlaces ni proporcionar información ante llamadas o mensajes sospechosos. En el caso de las operaciones bancarias, pidió comunicarse directamente con la institución mediante los teléfonos oficiales que aparecen al reverso de las tarjetas, mientras que para la compraventa de vehículos exhortó a no entregar la unidad ni los documentos hasta verificar que el depósito esté firme y realizar, de preferencia, el pago directamente en la institución bancaria.
Gilberto Loya pidió a quienes hayan sido víctimas de alguno de estos delitos acudir a cualquier oficina de la Fiscalía General del Estado para presentar la denuncia y recibir orientación de la Unidad Especializada de Delitos Informáticos, o ingresar al portal justiciadigitalchihuahua.gob.mx. Asimismo, recordó que la ciudadanía puede solicitar apoyo inmediato a través del 911.