La herramienta “Mi PCE” facilita el acceso a servicios y trámites, mejorando la accesibilidad, comodidad y eficiencia para la derechohabiencia.
Como parte de su estrategia de innovación y transformación tecnológica, Pensiones Civiles del Estado (PCE) pone a disposición de su derechohabiencia “Mi PCE”, una nueva aplicación para dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS, diseñada para facilitar el acceso a servicios y trámites de la institución de manera rápida, sencilla y segura.
A través de esta herramienta, las y los derechohabientes podrán realizar diversas consultas y gestiones desde su dispositivo móvil, entre ellas agendar, consultar y modificar citas; descargar su credencial de PCE; consultar y descargar órdenes y resultados de estudios; realizar solicitudes de internamiento; consultar recibos de nómina, saldos de cuenta y préstamos, así como acceder a otros servicios institucionales.
La aplicación también incorpora recordatorios y notificaciones automáticas, que permitirán a las y los usuarios mantenerse al tanto de sus próximas citas, toma de medicamentos, chequeos preventivos y campañas de salud, entre otra información de interés.
Para descargar y utilizar “Mi PCE” es necesario contar con la autenticación de número celular y con los permisos correspondientes para instalar aplicaciones en el dispositivo. La descarga es gratuita.
Con esta nueva herramienta, PCE fortalece la digitalización de sus servicios y facilita que la derechohabiencia pueda realizar consultas y trámites de manera más accesible, cómoda y eficiente, reduciendo tiempos y acercando los servicios institucionales a través de la tecnología.
PCE continúa trabajando en la mejora y actualización permanente de “Mi PCE”, incorporando nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades de las y los derechohabientes y contribuyan a brindar una atención más ágil, accesible y cercana.