Chihuahua, Chih.- El secretario de Hacienda, José de Jesús Granillo Vázquez, dio a conocer hoy que, tras la suspensión temporal del servicio para introducir mejoras, el próximo lunes se reactiva el Canje de Placas, la ampliación del plazo para realizar el trámite hasta el 31 de agosto, un mes más de lo inicialmente planteado, así como la apertura de un segundo megamódulo en la capital de Chihuahua a partir del jueves 2 de junio en el Centro de Convenciones y en el Polifórum de Cuauhtémoc, mientras se analizan dos alternativas para abrir un tercer megamódulo en Ciudad Juárez el lunes 6 de junio y otro en Delicias. Todo ello aparejado del incremento de ventanillas en los diferentes puntos y la ampliación de ventanillas para la atención de otros trámites.
El titular de Hacienda empezó señalando que durante las primeras semanas se advirtieron algunos problemas derivados del aumento de trámites, que comportaron caídas de sistema en la plataforma de Hacienda. Afirmó que ante ello adicionaron dos nuevos servidores, llegando a un total de cuatro, para lograr una mayor capacidad de recurrencia y disminuir el riesgo de caídas y que diversos trámites “pudieran convivir”.
Granillo refirió que las oficinas de Recaudación resultaron insuficientes, que había grupos que llegaban desde primeras horas, lo cual generaba incomodidad, largas filas y horas de espera. Para tratar de atender esta situación, señaló que en un primer momento decidieron destinar el 80 por ciento de las ventanillas para atender de forma exclusiva el trámite de canje de placas. Afirmó que el trámite fluía relativamente bien, pero el problema se derivó a los usuarios que acudían a realizar otro tipo de trámites.
Ante al reinicio del servicio de Canje de Placas a partir de este lunes 30 de mayo, el secretario de Hacienda invitó a los ciudadanos a privilegiar el uso de los megamódulos y dio a conocer la ampliación del plazo para realizar el trámite hasta el 31 de agosto. Además, hizo un llamado a quienes todavía no han pagado a que lo hagan por los medios alternos para hacer mucho más fácil el trámite y agilizar la atención a los usuarios
Recordó que en la capital Chihuahua ya venía operando el habilitado en el Salón de Seminarios de la Facultad de Contaduría de la UACH en el Campus II, donde adelantó que se pasará de una capacidad instalada de 16 a 20 ventanillas.
Asimismo anunció que jueves 2 de junio abrirán la capital un segundo megamódulo en Centro de Convenciones con otras 20 ventanillas, enfatizando que contará con más de 600 sillas acomodadas al interior y con aire. Enfatizó que en estos únicamente se atenderá el trámite de canje.
En Ciudad Juárez recordó que ya había megamódulos en el Colegio de Bachilleres, que pasará de 13 a 20 ventanillas, y el gimnasio Universidad Tecnológica Ciudad Juárez, mientras anunció que están evaluando dos alternativas para abrir un tercer megamódulo, el cual empezaría a funcionar el lunes 6 de junio con al menos 12 ventanillas adicionales.
De igual modo, Granillo Vázquez anunció que el jueves empezará a operar un megamódulo en el Poliforo de Cuauhtémoc y que también se habilitará otro en Delicias, aún sin ubicación o fecha
Para el resto de oficinas refirió que van a cambiar el número de ventanillas para canje de placas, disminuyéndolas para poder aumentar la capacidad para otros trámites, quedando en 50 por ciento y 50 por ciento, si bien advirtió que pudiera variar el porcentaje en función de los requerimientos de cada oficina.
Asimismo, informó que el Módulo de la Zaragoza se destinará sólo para alta de placas de vehículos nuevos o que recién ingresan al estado.
Habrá filas diferenciadas para quienes van a canje de placas y quienes acuden a realizar otro trámite y se abrirá un módulo especial para flotillas en el Héroes de Reforma previa cita.