La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), compartió algunas recomendaciones para el uso correcto de las máquinas expendedoras del JuárezBus, ubicadas en cada estación, a fin de evitar la recarga incorrecta de las tarjetas de acceso y con ello, errores en la acreditación del saldo.
Al iniciar el proceso, es indispensable seleccionar la opción “Recarga” e insertar la credencial en la ranura correspondiente, sin quitarla hasta que la máquina concluya la operación.
Retirarla antes de tiempo puede interrumpir la transacción.
Se recuerda que las máquinas solo aceptan billetes y monedas en buen estado; no reciben dinero dañado y no dan cambio, por lo que se recomienda ingresar únicamente el monto que se desea recargar.
Verificar el monto en pantalla y esperar a que finalice la acreditación del saldo ayudará a evitar contratiempos y permitirá un viaje más ágil y sin complicaciones.
Para mayor información, las y los usuarios pueden comunicarse vía WhatsApp al 656 852 7384.
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