Linea de atención en crisis supera las dos mil llamadas en el año: Director del IMPAS

El Instituto Municipal de Prevención y Atención a la Salud (IMPAS) registró más de dos mil llamadas en su Línea de Atención en Crisis durante 2024, de las cuales 584 correspondieron a situaciones de tensión psicológica. Según su director, Luis Arrieta, cada caso representa a una persona que decidió buscar apoyo en lugar de enfrentar sola un momento crítico, lo que también puede motivar a otros a solicitar ayuda.

“Lamentablemente el día de ayer se presentaron 2 eventos, esto habla de la importancia de seguir difundiendo las atenciones que hacemos por parte del instituto”, comentó.

Arrieta señaló que en las últimas 24 horas se presentaron dos incidentes que evidencian la necesidad de seguir promoviendo los servicios de acompañamiento emocional del Instituto. Indicó que estos hechos no deben verse como situaciones aisladas y subrayó que la atención inmediata puede marcar una diferencia significativa para quienes atraviesan una crisis.

El funcionario recordó que la línea 614-940-0000 opera las 24 horas del día, incluidos días festivos, con el objetivo de brindar apoyo continuo conforme a las directrices municipales orientadas a fortalecer la salud mental de la población. Además, mencionó que quienes requieran atención psicológica pueden agendar una cita en el 072, extensiones 2259, 2260 o 2261, como parte de un esquema de prevención que se desarrolla en escuelas, empresas y comunidades.

Arrieta añadió que el IMPAS trabaja de manera coordinada con el DIF Municipal, el Instituto Municipal de las Mujeres y el programa Chihuahua Actúa para acercar sus servicios a sectores con mayores barreras de acceso. También confirmó que la campaña “Hablar Salva Vidas” permanecerá activa para incentivar que más personas soliciten apoyo oportunamente.