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Impulsa Secretaría de la Función Pública excelencia en el servicio público durante 2024 mediante capacitación y profesionalización

  • Gobierno del Estado ha continuado su firme compromiso hacia la mejora constante de las y los servidores públicos

Con el objetivo de fortalecer la eficiencia y cercanía del servicio público hacia la ciudadanía, la Secretaría de la Función Pública ha implementado una serie de programas de capacitación, profesionalización y certificación para asegurar que los funcionarios del gobierno estatal cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para una gestión pública más transparente, ética y eficiente.

Uno de los esfuerzos más significativos fue la formación de 161 enlaces en la Administración Pública Estatal, quienes han recibido capacitación especializada en temas clave como la orientación en trámites y servicios, atención de solicitudes, y la gestión de quejas y denuncias. Esta acción ha permitido mejorar el soporte ofrecido a la ciudadanía, logrando respuestas más rápidas y precisas dentro de sus áreas de competencia.

Asimismo, la SFP ha promovido el programa Gobierno Abierto, con el propósito de fomentar una mayor participación ciudadana y vigilancia social en la gestión pública. Durante el año 2024, se llevaron a cabo 35 sesiones de capacitación en las que participaron 500 personas, entre ciudadanos y servidores públicos. Estos esfuerzos continúan consolidando un gobierno más accesible y abierto a las demandas y preocupaciones de la sociedad.

En el ámbito de la transparencia y el acceso a la información, la Dirección General de Transparencia y Gestión de la Información Gubernamental de la SFP ha impartido 18 cursos enfocados en garantizar la integridad y la accesibilidad del gobierno estatal. Estas capacitaciones han cubierto temas esenciales como la transparencia, el acceso a la información pública y la protección de datos personales, contribuyendo a fortalecer la confianza de los ciudadanos en las instituciones públicas.

Además, la SFP ha colaborado con diversas instituciones y gobiernos en la capacitación de servidores públicos en temas tan relevantes como el conflicto de interés, la ética pública, la prevención de la corrupción, la violencia laboral y los derechos humanos. Estas acciones formativas, que han alcanzado un total de 52,732 participantes, son parte del esfuerzo constante por mejorar la calidad y el desempeño en la administración pública de Chihuahua.

El Centro Evaluador de Competencias Laborales de la SFP ha llevado a cabo la certificación de 30 integrantes de los Órganos Internos de Control en el estándar de competencia EC0500, relacionado con la acción con legalidad y la prevención de la corrupción. Además, el Centro se ha aliado con la Universidad Pedagógica Nacional del Estado de Chihuahua (UPNECH) para ampliar su alcance y continuar con la certificación de más servidores públicos en diversas áreas clave.

Con el objetivo de seguir consolidando un Estado de derecho firme y eficaz, durante el 2024, se ofrecieron por parte de la SFP tres cursos de formación que beneficiaron a 292 personas servidoras públicas. Estos esfuerzos son fundamentales para fortalecer la lucha contra la corrupción y mejorar la eficacia en la administración pública.

En resumen, las acciones de capacitación, formación y certificación impulsadas por la Secretaría de la Función Pública en 2024 han sido clave para la consolidación de un servicio público más profesional, cercano a la ciudadanía y comprometido con la ética y la legalidad. Estos logros reflejan el esfuerzo constante del gobierno estatal para ofrecer un servicio público más eficiente y transparente para todos los chihuahuenses.

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