Chihuahua, Chih.- La comunicación asertiva como elemento clave hacia el éxito tanto persona como empresarial fue el eje central del taller impartido esta mañana en Canacintra por Imelda Espinoza, directora de E-IMG Ciesc (Capacitación con intregración y experiencia) en el que puso de manifiesto que el principal error que se comete en este ámbito es el de los inevitables prejuicios.
"El comunicarnos diariamente si tenemos las reglas de una comunicación asertiva se nos facilita la vida porque como he dicho en otros talleres la comunicacion es magia blanca y magia negra ¿por qué razón? cuando nos comunicamos asertivamente podemos abrir puertas en la empresa, en la familia, pero si nos comunicamos de una forma no asertiva o como la magia negra, que no es brujería, podemos tener conflictos en nuestra vida laboral y nuestra vida personal", refirió.
Imelda Espinoza transmitió a los participantes, miembros de diferentes empresas y departamentos, las cinco reglas de la comunicación asertiva que pueden hacer a una persona alcanzar el éxito, las cuales pasan por escuchar con el corazón, mirar a los ojos, manejar el lenguaje corporal de acuerdo al lenguaje verbal, evitar los juicios y el quinto no estereotipar
Respecto a los principales errores en la comunicación diaria, lamentó que "los seres humanos generalmente tendemos mucho a enjuiciar y cuando enjuiciamos hacemos juicios sin fundamento o juicios en base a nuestra experiencia personal y eso en ocasiones nos generan conflictos personales y conflictos laborales".
En materia laboral manifestó que los problemas mayoritariamente surgen cuando hay una información que no está siendo comprendida de la misma forma.
